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打印机出租公司告诉你3D万能平板打印机售后问题
编辑:杭州蓝运办公设备租赁服务有限公司   时间:2017-11-23

      杭州打印机出租公司告诉你3D万能平板打印机售后问题:平板打印机购买后,并不意味着结束,相反才刚刚开始。后期的售后维护服务,不仅可以有效的提升企业的品牌知名度、获得用户的信任,还可以收集设备的各项数据,帮助技术部门不断的改进升级。笔者现分享一份专业的平板打印机售后大全,帮助用户维护自身的利益。
     平板打印机售后现状:
     售后难的问题主要集中在中低端改装平板打印机市场中,也就是a4-a0这些型号的epson改装机。这类型设备本身由于改装而成,先天存在很多问题。
     平板打印机售后难的原因:
     由于购买该类型设备的用户本身资金就不宽裕,加上设备较便宜。当厂家推脱不提供售后服务的时候,客户如果通过打官司、上门等途径追讨费用,期间造成的经济损失太大,周期太长,这些用户根本承担不起。相反中高端的平板打印机,该类型的客户群体基本是大公司,有完善的法务部门,而且做中高端平板打印机的厂家,本身技术水平和实力就雄厚,基本很少发生售后问题。
     平板打印机售后的保障措施:
    1、就近原则,挑选自己近的厂家购买,如果厂家推脱不理会,那么用户可直接上门维权,简单、省事,以免距离太远,鞭长莫及。
    2、合同注明条款。在涉及到厂家提供的维护部件、时间、周期、上门费用、差旅费、食宿等细节上,一定要在合同中详细的罗列清楚,避免后期维护双方扯不清楚。
    3、挑选厂家是关键。市场发展到现在,很多做a4-a0这些型号的epson改装机面临这倒闭关门的危机,为了在关门前再赚一笔钱,这些厂家会用虚假的条款来满足用户的需求,当用户钱打过去后,没多久,该公司就关门了。所以在挑选设备时,尽量少挑选改类的平板打印机。

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